近年来，我国经济的强劲发展带动了旅游度假和商务会议需求的爆增，中国在世界大舞台的重要性加强，各种世界级的活动举办也刺激了会议酒店业的高速发展。会议酒店行业已经成长为中国经济的重要组成部分。
据中国市场研究报告网2012年初报告显示，中国的大小酒店已达20125家，酒店数量急剧膨胀。相对应的，行业间的竞争也越来越激烈。特别是在奥运会、世博会、亚运会等这些大型活动落幕后，酒店业经营状况开始出现明显的回落。据统计，2011年酒店行业的利润相比去年下降了3.4%，平均离职率约为29.1%，比去年上升了近5个百分点;还有众多高星级酒店被摘星。
服务外包行业在国外已比较普遍，但在国内依然是朝阳产业，很多人认为服务外包主要存在于IT产业，其实，这一新兴服务行业已经覆盖了许多行业，主要有信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)、招聘流程外包(RPO)等等，其中商业流程外包的核心内容便是会务外包，并且会务外包已经成为整个服务外包产业的新亮点。
会务外包是为客户提供一整套流程的配套服务，如会务接送站服务、会场预定及布置、会议材料设计印制、会后旅游度假、会务机票、车票预订服务等，可谓一站式管家服务，主办单位只需一个代表联络，会务公司不仅能够提供全程优质服务，同时还能在酒店、餐饮、印刷等企业拿到最优惠的价格，客户的会议总成本可下降两成。
目前，国际上已十分流行“会务外包”，举办一场几十人到成百上千人的会议，组织方只需派一名联络员与专业会务公司联络，所有会议相关服务都外包给会务公司操作，针对解决办会“会议场地价格高、筹备工作繁琐、人力捉襟见肘、服务质量差”等问题，此外，会务费用还可至少节省两成。在国内，这一行业虽然是新兴产业，但专门从事这一服务的公司已经在广州、杭州、上海、北京等大城市迅速发展起来，如会议无忧网（www.51meetings.com）已经在上海地区处于行业领先地位。
会议无忧网（www.51meetings.com）成立于2008年，是由业内资深酒店管理、互联网营销、公关传播等人员组建而成，是上海领先的垂直会议场地预订平台，专注于为会议场地的需求双方提供高效、专业的交易平台和解决方案。会议无忧网整合了上海星级酒店、会所、度假村等会议场地资源，通过互联网结合线下服务的O2O模式，让用户省时、省心、省钱找到适合自己举办会议的场地。从提出会议需求，从方案推荐、考察会议场地、签订合同、合务执行等服务过程中，会议无忧网始终如一提供一站式管家式服务。
